Vraag over digitale toegankelijkheid?
Deze dienst is in ontwikkeling. Het idee: je stelt één korte vraag over digitale toegankelijkheid en een onafhankelijke Nederlandse expert antwoordt. Geen audit nodig, geen licentie nodig.
- Onafhankelijke experts ieder met een eigen bureau, en niet bij ons in dienst.
- Je weet wie je vraag oppakt en wat het kost voordat er iets wordt afgesproken.
- Eén vraag per onderwerp en doorvragen in datzelfde gesprek kost niets extra.
- Geen licentie en geen audit nodig iedereen kan een vraag stellen.
- Direct contact met een expert
- Zeg je nee, dan kost het niets

Wat je krijgt
- Hulp van een expert
- Dashboard van je vragen en antwoorden
Waar je een expert voor gebruikt
Een vraag gaat over één ding op één pagina. Niet over de wet en niet over je hele site, maar over het onderdeel waar je nu op vastloopt. Zo ziet dat eruit.
Redactie
- Op deze pagina staan afbeeldingen van kunstwerken. Moeten die een alt-tekst krijgen, en wat zet ik erin?
- Onze downloads heten allemaal Lees meer. Moet het bestandstype in de linktekst?
- Bij dit nieuwsbericht staat een video zonder ondertiteling. Wat moet er minimaal bij?
- Deze tabel heeft samengevoegde cellen. Kan een schermlezer daar doorheen?
Designer
- Mag deze inhoud verdwijnen als ik tot 400 procent inzoom?
- Onze huisstijlkleur haalt op knoppen 3,8:1. Kan ik hem houden?
- Deze tekst staat in een kleurverloop. Mag dat zo?
- Dit invoerveld heeft alleen een kalendericoon als label. Kan dat?
- Het zoekicoon is 24 bij 24 pixels en staat strak tegen de knop ernaast. Is dat groot genoeg?
Developer
- Is dit accordeon toegankelijk?
- Welke foutmeldingen moet ik in dit formulier gebruiken?
- Onze dialoog sluit met Escape, maar daarna staat de focus bovenaan de pagina. Waar hoort hij heen?
- Deze datumkiezer komt uit een pakket. Kan ik hem toegankelijk maken zonder hem te vervangen?
Hoe het werkt
Klik in WCAG Radar op Vraag aan expert
WCAG Radar is onze checker voor je browser. Zet je daarin een check aan, dan staat de link eronder. Het tabblad, het thema, de check, de versie en de pagina gaan mee. Heb je de Radar niet, dan stel je je vraag rechtstreeks in het portaal.
Schrijf je vraag op
In het portaal staat die context er al. Jij vult aan waar je over twijfelt en wat je al probeerde. Een screenshot of een stuk code mag mee.
Wij vragen na wie beschikbaar is en wat het kost
We leggen je vraag bij de experts neer en komen bij je terug met de naam van degene die hem kan oppakken en het tarief. Daarna beslis jij.
Zeg je ja, dan antwoordt de expert
In datzelfde gesprek in het portaal. Zodra het onderwerp klaar is, rondt de expert het af.
Hoe het er nu voor staat
Deze dienst is nog in ontwikkeling en nog niet te koop.
- Je kunt je vraag nu al stellen. We laten weten of er een expert beschikbaar is en wat het kost. Je beslist daarna. Zeg je nee, dan kost het je niets.
- Er wordt niets afgeschreven en er is niets te kopen.
- We werken samen met onafhankelijke Nederlandse experts, ieder met een eigen bureau en meer dan vijf jaar ervaring in het onderzoeken van websites op WCAG.
- Je hebt geen licentie op WCAG Radar en geen audit bij ons nodig.
Veelgestelde vragen
Wie zijn die experts?
Specialisten in Nederland die er allemaal meer dan vijf jaar fulltime mee bezig zijn. Ze zijn niet bij ons in dienst: ieder van hen heeft een eigen bureau, en we hebben ze voor dit project gevraagd. In het portaal zie je bij elk antwoord wie het schreef.
Heb ik een licentie op WCAG Radar nodig om een vraag te stellen?
Nee. De link naar een expert staat in WCAG Radar onder elke check die je hebt aangezet, ook zonder licentie.
Gaat de pagina die ik test naar jullie toe?
Niet uit zichzelf. De Radar rekent in je eigen browser en verstuurt niets. Klik je op de link naar een expert, dan gaan het domein en het pad van die pagina mee, plus de check waar je op zat. Alles achter het vraagteken wordt afgekapt, en een adres op localhost of een bestand op je eigen schijf gaat niet mee.
Wie in ons team mag vragen stellen?
Iedereen met een e-mailadres van jullie domein kan een vraag stellen, en bij elke vraag staat wie hem stelde.
Wat als mijn vraag te groot is voor één keer?
Dan zeggen we dat voordat we beginnen, en kost het je niets. Vraag je iets dat eigenlijk een onderzoek is, bijvoorbeeld of je hele webshop toegankelijk is, dan stellen we voor wat er wel bij past: een mini-audit, of een paar losse vragen over de onderdelen die er het meest toe doen.
Stel je vraag in het portaal
Alle gesprekken en bijlagen staan bij elkaar in het portaal van Proper Access.
Naar het portaal (opent in een nieuw tabblad)Je logt in met je eigen e-mailadres.
Voor experts
Ben jij expert? Doe mee.
We zoeken Nederlandse experts met ruim vijf jaar ervaring in digitale toegankelijkheid die hierop willen antwoorden. Je werkt voor eigen rekening en tegen je eigen tarief; wij brengen de vraag en de context aan. Het idee is laagdrempelig: wie één vraag heeft, hoeft geen onderzoek te kopen om een goed antwoord te krijgen. Lijkt je dat iets, mail dan naar info@properaccess.nl met een korte beschrijving van je ervaring.
Liever de hele site laten nakijken?
Eén vraag lost één ding op. Wil je weten waar je site als geheel staat, dan is een onderzoek de weg: een auditor loopt hem na met een schermlezer en een toetsenbord, en je krijgt de bevindingen per element in plaats van per succescriterium.
Van hier neemt Proper Access het over
Beantwoord een paar korte vragen, dan weten we of je onder het BDTO of de EAA valt en mailen we binnen twee werkdagen een offerte.
Laatst bijgewerkt: